提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的-安徽自考网

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安徽自考网> 试题题库列表页> 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（）。

密押卷（5）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、彼得·圣吉
B、克劳士比
C、费根堡姆
D、戴明

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当代管理环境的特征不包括（）。

A、日益剧烈的变化
B、掌握主导权的顾客
C、机会与挑战并存
D、无所不在的竞争

给核心过程提供基础保证的活动过程，称为（）。

A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程

管理者感到他们对社会整体负有责任，这是社会责任发展的（）。

A、第一阶段
B、第二阶段
C、第三阶段
D、第四阶段

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提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（）。

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当代管理环境的特征不包括（）。

给核心过程提供基础保证的活动过程，称为（）。

管理者感到他们对社会整体负有责任，这是社会责任发展的（）。

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当代管理环境的特征不包括（）。

给核心过程提供基础保证的活动过程，称为（）。

管理者感到他们对社会整体负有责任，这是社会责任发展的（）。

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